Regulamin Centrum Tańca i Ruchu REakcja
- Każdy uczestnik zajęć Centrum Tańca i Ruchu REakcja zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania poniższego Regulaminu.
- Właścicielem Centrum Tańca i Ruchu REakcja jest Artur Malik prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą ul. Ochota 2L, NIP 6281655410 Regon 361405734 E-mail: biuro@reakcja.com.pl, Telefon: +48 788 407 305
- Aktualny harmonogram zajęć wraz z cennikiem i informacjami o zapisach znajdują się na stronie internetowej www.reakcja.com.pl w zakładce Harmonogram.
- Informacje na temat przetwarzania danych osobowych uczestników zajęć oraz osób kontaktujących się za pośrednictwem strony internetowej lub e-maila zamieszczone są w dokumencie „Polityka Prywatności” na stronie Centrum: www.reakcja.com.pl
- W zajęciach mogą brać udział osoby posiadające ważny karnet lub które wniosły jednorazową opłatę za wejście bądź posiadają aktywną kartę Multisport, Medicover lub Fit profit.
- Zapisy na zajęcia oraz wykupienie wejścia lub karnetu możliwe jest: osobiście w Centrum Tańca i Ruchu ReAkcja lub poprzez PANEL KLIENTA za pośrednictwem Przelewy24.pl
- Niewykorzystane wejścia nie stanowią podstawy do zwrotu pieniędzy lub przedłużania ważności karnetu.
- W przypadku odwołania zajęć z winy Organizatora karnet zostaje przedłużony o okres zawierający nieodbytą ilość zajęć.
- Organizator może odmówić wejścia na zajęcia osobom pod wpływem alkoholu, środków odurzających, zachowujących agresywnie lub przeszkadzającym pozostałym uczestnikom zajęć.
- Osoby biorące udział w zajęciach oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność.
- Kobiety w ciąży powinny skonsultować swoje uczestnictwo w zajęciach z lekarzem i odpowiedzialne są za aktualność wyrażonej przez lekarza zgody na ćwiczenia na poszczególnych etapach ciąży. Zgoda lekarza na ćwiczenia może zostać złożona w centrum w momencie rozpoczęcia zajęć lub kursu a także w trakcie trwania kursu.
- Uczestnicy są zobowiązani przestrzegania zaleceń prowadzącego, dotyczy to także sposobu wykonywania ćwiczeń. Nie należy pomagać innym, chyba że prowadzący o to poprosi.
- Każdy uczestnik ćwiczy na swoją na swoją odpowiedzialność. Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu nieszczęśliwych wypadków w trakcie trwania zajęć jak i na terenie szkoły.
- Wszelkie niepokojące objawy należy niezwłocznie zgłosić prowadzącemu.
- Każdy uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania higieny osobistej i czystości. Osoby cierpiące na choroby skóry, posiadające otwarte rany proszone są o korzystanie z prywatnej maty.
- Za zniszczenie rzeczy należących do Organizatora oraz świadome działanie na jego szkodę Uczestnik będzie odpowiadał prawnie lub finansowo.
- W przypadku zajęć przewidujących obecność dzieci rodzice lub opiekunowie, którzy przyszli na zajęcia z dziećmi odpowiadają za nie i za ich bezpieczeństwo w szkole przez cały czas pobytu na jej terenie, w tym w trakcie ćwiczeń.
- Za rzeczy zostawione w szatni szkoła nie ponosi odpowiedzialności.
- Prosimy o zachowanie ciszy w trakcie trwania zajęć, wyciszenie telefonów oraz poszanowanie wspólnej przestrzeni i innych osób.
- Rejestracja, zapisy i kupno karnetu odbywają się poprzez PANEL KLIENTA, gdzie wymagane jest podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz poprawnego numeru kontaktowego.
- W przypadku dokonania zapisu i kupna karnetu za pośrednictwem strony internetowej, klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia (otrzymania potwierdzenia zapisu i kupna karnetu), chyba, że przed upływem tego terminu rozpoczął korzystanie z usług Centrum Tańca i Ruchu REakcja. W celu realizacji prawa do odstąpienia od umowy należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail centrum lub złożyć je osobiście w siedzibie centrum, wniesiona przez klienta opłata zostanie zwrócona na konto, z którego została przesłana, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, po rozpoczęciu korzystania z usług Centrum Tańca i Ruchu REakcja prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, karnet nie może być zwrócony ani nie może nastąpić jego zmiana na karnet innego rodzaju
- Zapisanie się przez PANEL KLIENTA łączy się z wyrażaniem zgody na otrzymanie drogą elektroniczną informacji o naszej działalności. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas informacji poinformuj nas drogą elektroniczną wysyłając informację na: biuro@reakcja.com.pl
- Na zajęcia możesz się zapisać poprzez PANEL KLIENTA jedynie posiadając aktywny karnet lub wykupioną wejściówkę.
- W przypadku korzystania z kart partnerskich honorowanych przez Centrum Tańca i Ruchu REakcja od 1 stycznia 2024 roku obowiązuje wpłata kaucji w wysokości 25 zł za każdy zapis na zajęcia. Kaucja zostanie zwrócona na konto klienta w PANELU KLIENTA w momencie potwierdzenia obecności na zajęciach. Kaucja ulega zwrotowi na konto bankowe klienta lub gotówką na życzenie klienta.
- Jeśli nie możesz skorzystać z zajęć, na które się zapisałeś, możesz je odwołać do 3 godzin przed ich rozpoczęciem. W przypadku braku anulowania do 3 h przed, wejście zostanie pobrane z karnetu lub w przypadku korzystania z kart partnerskich kaucja 25zl (1 wejście) nie zostanie zwrócona na konto klienta.
- W przypadku braku miejsca na zajęcia, możesz zapisać się na listę rezerwową. Jeśli miejsce się zwolni automatycznie zostaniesz wpisany na listę, o czym poinformujemy Cię mailowo.
- Ilość wolnych miejsc na dane zajęcia jest widoczna po zalogowaniu w PANELU KLIENTA.
- W przypadku braku wymaganego kompletu uczestników, zajęcia lub warsztaty mogą zostać odwołane, o czym uczestnik zostanie powiadomiony wiadomością e-mail lub/i SMS do 2h przez zajęciami odbywającymi się popołudniu oraz do godz. 21:30 dnia poprzedniego dla zajęć odbywających się rano.
- Jeżeli zajęcia w danym dniu są odwołane, jest to odzwierciedlone w naszym PANELU KLIENTA – zajęcia będą podświetlone kolor czerwony i możliwość zapisów będzie zablokowana.
- Po zakupie karnetu będzie on aktywowany w dniu pierwszych zajęć lub 7 dni od jego zakupu.
- Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną:
- Wszelkie uwagi oraz reklamacje co do usług świadczonych droga elektroniczną mogą być zgłaszane w formie pisemnej w siedzibie Centrum Tańca i Ruchu Reakcja lub w formie oświadczenia przesłanego na adres e-mail.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, opis sprawy oraz adres korespondencyjny lub adres mailowy, na który powinna zostać przesłana odpowiedź.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i wysłana na adres wskazany w oświadczeniu o reklamacji. O odmowie uwzględnienia reklamacji i jej powodach osoba składająca reklamację również zostanie poinformowana w formie pisemnej a informacja zostanie przesłana na adres wskazany w oświadczeniu o reklamacji.